通信講座紹介サイト > トラブル発生時の対応 > 教材到着後の入校取消し・返品
トラブル発生時の対応教材到着後の入校取消し・返品
教材が手元に届き、実際にその教材を見た時点で、自分が思っていたものと違っていたり、気に入らなかったりした場合の対処法です。
申し込みの時は良い教材と思って申し込んだとしても、届いた教材を実際に見て、思っていたものと違っていたということも時にはあるはずです。
この場合は、通常クーリングオフが適用されるはずですので、教材到着後8日以内であれば、入校を取り消したり届いた教材を返品する事は出来ますので、あわてずに対処してください。
但し、講座や教材の内容によって、「開封前に限り」などの条件がつく場合がありますので、申し込みを行なう前に、その講座を提供している会社のホームページなどで契約条項などを十分確認するようにしてください。